Przejdź do treści
Arval CenterMOTOER32 701 91 00
Zaplanuj wizytę swoim autem Arval

Diagnostyka usterki

Zapaliła się kontrolka, pojawił się hałas albo wyciek? Opisz, co zauważasz. Pomożemy ustalić sposób przyjęcia auta i kontakt podczas wizyty; nie musisz znać nazwy części.

Ustal termin serwisu
Fotele, kanapa i stolik w poczekalni MOTOER
Poczekalnia MOTOER: miejsce na odpoczynek lub pracę

Co podać przy umawianiu wizyty?

Zapisz dokładny komunikat, okoliczności i moment pojawienia się problemu. Zdjęcie wykonuj wyłącznie na postoju w bezpiecznym miejscu.

Powiedz też, czy chcesz poczekać na miejscu, czy zostawiasz samochód. Potwierdźmy termin, plan wizyty i sposób kontaktu.

Krótka lista dla kierowcy
Poczekalnia dla kierowców

Rozłóż laptopa.
Odpocznij przy kawie.

W serwisie jest wygodna poczekalnia i kawa dla kierowców. Powiedz przy umawianiu, czy chcesz zostać na miejscu.

Zobacz strefę klienta
Sofy i telewizor w poczekalni MOTOER
Sofy i telewizor w poczekalni MOTOER
Ekspres do kawy i filiżanki w strefie klienta MOTOER
Ekspres do kawy i filiżanki w strefie klienta MOTOER
Oficjalny kanał Arval Center

Rozejrzyj się przed wizytą.

Zacznij od filmu o poczekalni. Poznaj też serwis w materiałach Arval Center.

Kanał Arval Center, nowa karta

Odtwarzacz YouTube uruchomi się po wyborze filmu.

Zakres obsługi

Kiedy dokładnie pojawia się objaw?

Na zimnym silniku czy po trasie? Stale czy tylko podczas hamowania? Takie szczegóły pomagają odtworzyć problem. Odczyt kodu błędu jest informacją do diagnozy, nie gotową listą części do wymiany.

Co sprawdzamy przy samochodzie

  • Warunki występowania objawu
  • Komunikaty i dostęp do pamięci usterek
  • Oględziny oraz dalsze sprawdzenia odpowiednie do problemu

Dokładny zakres potwierdzamy dla wersji auta i zgłoszonego problemu.

Zaplecze Twojej wizyty

Zobacz przykłady
pracy warsztatu.

Zdjęcia i opisy pokazują naprawy wykonane w warsztacie MOTOER.

Pytania kierowców

Co warto ustalić przed wizytą?

Czy bez kodu błędu można zgłosić usterkę?

Tak. Objaw opisany przez kierowcę jest ważnym punktem wyjścia. Nie kasuj błędów tylko po to, aby zniknęła kontrolka.

Czy od razu poznam koszt całej naprawy?

Pełny zakres może wymagać sprawdzenia auta. Ustal sposób akceptacji diagnostyki i dalszych prac w ramach swojego zgłoszenia.

Spotykamy się w Zabrzu

Wybierz swoje miasto.
Zaplanuj przyjazd.

Warsztat MOTOER w Zabrzu

600 aut naprawianych miesięcznie w MOTOER. 30 stanowisk serwisowych i wygodna poczekalnia dla Ciebie.

Zaplanuj swój dzień

Ustal termin serwisu.

Powiedz, jakiej obsługi potrzebuje auto i czy chcesz poczekać na miejscu. Uzgodnijmy termin oraz sposób kontaktu.

Ustal termin serwisuJak umówić wizytęPoniedziałek-piątek 7:00-18:00 · sobota 8:00-15:00